Universal Assistance se destacó con un espacio VIP en el 50° Congreso de Agentes de Viajes en Paraná

En un evento récord de participación, la compañía ofreció un espacio VIP exclusivo para recibir y agasajar a los agentes de viajes, consolidando una relación de larga data con los profesionales del sector.
“Siempre acompañamos al congreso como agencia oficial, pero este año decidimos redoblar la apuesta y generar un espacio pensado para nuestros socios estratégicos, que son quienes todos los días nos representan frente al viajero”, expresó Leonardo Napal, Country Manager en Argentina & Chief Customer Officer Regional de Universal Assistance.

Un mercado en crecimiento y más consciente
Durante el encuentro, Leonardo destacó el excelente momento que atraviesa la compañía: récord de ventas, crecimiento sostenido y una mayor conciencia del consumidor sobre la importancia de contar con una cobertura sólida al viajar.
“Hoy nuestros productos más vendidos son las coberturas de USD 500.000 y USD 1.000.000. El pasajero está más informado, valora el respaldo, y eso se traduce en ventas de mayor calidad. Esto también es posible gracias al trabajo diario de los agentes de viajes en todo el país”, explicó.

Foco en el interior y expansión tecnológica
Otro punto fuerte de la estrategia de Universal Assistance ha sido el desarrollo territorial: el interior del país es hoy uno de los grandes motores del crecimiento, tanto en volumen como en profesionalización. Para dar respuesta a esa demanda, la empresa ha reforzado su equipo de trabajo en las provincias y apuesta fuerte por la tecnología.

“Hace dos años relanzamos nuestro portal exclusivo para agencias, Partners, que es moderno, intuitivo y muy fácil de usar. Nos enfocamos en brindar herramientas tecnológicas tanto para los agentes como para el pasajero final. Queremos que vender asistencia sea simple, rápido y rentable”, agregó Leonardo.

Herramientas, equipo y cercanía
La marca reafirma su compromiso con una estrategia comercial basada en la cercanía: los ejecutivos comerciales siguen siendo el nexo principal con las agencias, brindando soporte constante, capacitación y seguimiento personalizado.

“El agente puede contactarse directamente con su ejecutivo, y desde ahí acceder a todas las herramientas que ofrecemos, incluyendo el portal. Apostamos a seguir construyendo vínculos de largo plazo con quienes mejor conocen al pasajero”, concluyó.

Con una sólida trayectoria, presencia federal y foco en la innovación, Universal Assistance demuestra una vez más por qué es líder indiscutido en el rubro. Su paso por el 50° Congreso de Agentes de Viajes fue otro ejemplo de cercanía, visión y compromiso con la industria turística argentina.