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61%Trade | Renovación institucional y nuevas herramientas para las agencias de viajes
AVIABUE presentó su nueva imagen institucional y anunció una etapa de mayor vinculación con sus asociados
La Asociación de Agencias de Viajes y Turismo de Buenos Aires (AVIABUE) reunió a representantes de la prensa especializada en su sede de la Ciudad de Buenos Aires para presentar una renovación integral de su comunicación, el rediseño de su página web y nuevas herramientas destinadas a fortalecer los servicios para sus asociados.
20.10.2026 19:39 | HSM Realizaciones |
Durante el encuentro, sus directivos también analizaron la situación de la entidad, que actualmente cuenta con 619 agencias asociadas, y anticiparon acciones para ampliar su representatividad en el sector turístico.
La Asociación de Agencias de Viajes y Turismo de Buenos Aires (AVIABUE) presentó oficialmente su nueva imagen institucional durante un encuentro con periodistas especializados, realizado el martes 20 de octubre en su sede de Viamonte 783, en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
La presentación permitió conocer los principales lineamientos de una nueva etapa de comunicación, orientada a modernizar la presencia de la entidad, fortalecer el vínculo con las agencias asociadas, incrementar la participación de los profesionales del turismo y mejorar la difusión de los servicios y beneficios que ofrece la institución.
Los representantes de AVIABUE explicaron que la renovación no implica un cambio de logotipo ni una modificación de su identidad histórica, sino una transformación de la manera en que la asociación se presenta, comunica sus actividades y se relaciona con sus diferentes públicos.
Durante la apertura, Adrián Manzotti, presidente de AVIABUE, destacó la importancia de compartir esta transformación con los medios especializados, a quienes consideró parte fundamental de la comunicación de la entidad.
"Ustedes son parte de nuestra familia", expresó al dar la bienvenida a los periodistas, y explicó que la comunicación constituye uno de los aspectos sobre los cuales la asociación viene trabajando para adaptarse a las nuevas necesidades del sector.
En ese sentido, reconoció que los cambios en las formas de comunicación se producen cada vez con mayor rapidez, lo que obliga a las instituciones a revisar permanentemente sus herramientas y estrategias.
Una comunicación renovada para fortalecer el sentido de pertenencia
Nicolás Boada, responsable del área de socios y comercial, e integrante del equipo de comunicación y prensa junto con Luisina Baña Acosta, explicó que el proyecto tiene como finalidad establecer una relación más estrecha con las agencias asociadas y ofrecerles un mayor valor institucional.
"Es un trabajo que hemos realizado para tener un vínculo más estrecho con el asociado y poder brindar un beneficio aún mayor", señaló durante su intervención.
La presentación técnica permitió conocer las principales modificaciones introducidas en el diseño de las comunicaciones, tanto las dirigidas a los socios actuales como las destinadas a las agencias que todavía no forman parte de AVIABUE.
Uno de los objetivos centrales consiste en fortalecer el conocimiento de la asociación y consolidar el sentimiento de pertenencia, procurando que los profesionales comprendan con mayor claridad cuáles son las ventajas concretas de integrar la institución.
Los responsables del proyecto explicaron que la nueva identidad visual utiliza criterios gráficos unificados en todos los canales de comunicación, incluyendo la página web, las redes sociales, los correos electrónicos, los comunicados institucionales y las piezas publicitarias.
También se renovaron los materiales utilizados para promocionar capacitaciones, actividades y beneficios, con una presentación más clara, moderna y orientada a las necesidades de los profesionales.
La propuesta contempla una mayor presencia en Instagram y LinkedIn, con contenidos audiovisuales, información institucional y publicaciones específicas sobre los servicios que ofrece AVIABUE.
En el caso de LinkedIn, se busca fortalecer particularmente la comunicación profesional, mientras que Instagram continuará funcionando como una herramienta para difundir actividades, capacitaciones y novedades.
Asimismo, los mensajes distribuidos mediante WhatsApp y correo electrónico mantendrán una identidad visual común, permitiendo que los asociados reconozcan fácilmente las comunicaciones oficiales.
"Asociate y beneficiate", el eje de la nueva campaña institucional
Uno de los aspectos destacados de la presentación fue la continuidad y ampliación de la campaña "Asociate y beneficiate", destinada a transmitir las ventajas de pertenecer a AVIABUE.
La iniciativa busca que las agencias no solamente conozcan la existencia de la asociación, sino que también identifiquen los servicios concretos que pueden aprovechar mediante su incorporación.
En este sentido, los representantes de la institución remarcaron que muchas agencias desconocen algunos de los beneficios disponibles, entre ellos el asesoramiento legal especializado, los convenios comerciales, los descuentos y las actividades de capacitación.
La nueva estrategia procura transformar esa información en una propuesta de valor fácilmente reconocible.
Los directivos señalaron que la institución trabaja permanentemente en la generación de acuerdos y convenios que resulten útiles para la actividad cotidiana de las agencias.
Como ejemplo, mencionaron un acuerdo con una empresa especializada en registro de marcas, mediante el cual los asociados pueden acceder a un 30% de descuento en los servicios de registro y seguimiento de marcas.
Este beneficio adquiere especial relevancia en el contexto de los nuevos requisitos vinculados con la actividad de las agencias de viajes.
Desde AVIABUE destacaron que la intención es continuar desarrollando herramientas que permitan que el costo de la cuota social se traduzca en ventajas concretas para los profesionales.
Una nueva página web con servicios personalizados para los socios
Otra de las novedades fue la presentación del rediseño integral del sitio web institucional, cuyo lanzamiento estaba previsto para los días posteriores al encuentro.
La renovación comprende tanto los aspectos estéticos como la organización de la información, la presentación de los servicios y las posibilidades de interacción con los asociados.
Los responsables explicaron que la nueva página tendrá una orientación más comercial y funcional, facilitando el acceso a la información sobre la asociación y sus beneficios.
Sin embargo, uno de los desarrollos más importantes será la incorporación de Mi AVIABUE, un espacio digital exclusivo para las agencias asociadas.
Esta plataforma permitirá avanzar hacia un sistema de autogestión mediante el cual los socios podrán acceder a información personalizada y realizar diferentes trámites.
Entre las funcionalidades previstas se encuentran la actualización de datos, la consulta de información de su cuenta corriente, el acceso a actividades y capacitaciones, la gestión de servicios vinculados con los espacios de la institución y la consulta de próximos eventos.
También se contempla la posibilidad de acceder a contenidos y documentación de manera directa, reduciendo la necesidad de realizar consultas administrativas para obtener determinados materiales.
Durante la presentación, se comparó el funcionamiento previsto con los portales de autogestión utilizados por las empresas de medicina prepaga, donde cada usuario dispone de un espacio propio para consultar información y realizar gestiones.
La intención es que el asociado encuentre en un único lugar los servicios que necesita para aprovechar su participación en AVIABUE.
El proyecto contempla una implementación progresiva de sus funcionalidades.
Capacitaciones con herramientas aplicables a las agencias
La capacitación profesional continuará ocupando un lugar central en la actividad institucional.
Durante la presentación se destacó que AVIABUE viene revisando los contenidos de sus propuestas formativas para priorizar aquellos conocimientos que resulten verdaderamente útiles en la gestión cotidiana de las agencias de viajes.
Los representantes explicaron que el objetivo es ofrecer herramientas tangibles, que los profesionales puedan incorporar a su trabajo y aplicar en sus empresas.
En este contexto, anticiparon que para 2027 se trabajará en una planificación del calendario académico organizada por cuatrimestres, articulando las actividades propias de AVIABUE con las propuestas del instituto de formación mencionado durante el encuentro.
La nueva estrategia también contempla mejorar la comunicación de las capacitaciones, explicando claramente sus objetivos, destinatarios y posibilidades de aplicación.
Además, se buscará mantener una relación más cercana con los participantes para acompañar su desarrollo profesional y conocer sus necesidades de formación.
AVIABUE cuenta actualmente con 619 agencias asociadas
Durante el intercambio con los periodistas, los directivos brindaron información sobre la situación actual de la asociación y sus perspectivas de crecimiento.
Según explicaron, AVIABUE cuenta actualmente con 619 agencias asociadas, dentro de un universo estimado de aproximadamente 1.500 agencias de viajes en su ámbito de actuación.
Los representantes aclararon que el objetivo no consiste únicamente en incrementar la cantidad de asociados, sino en fortalecer la institución mediante la incorporación de agencias que encuentren beneficios reales en su participación.
Uno de los temas abordados fue la modificación del estatuto institucional, recientemente aprobada, que permitió resolver dificultades para incorporar nuevos socios.
Los directivos explicaron que la redacción anterior establecía condiciones de habilitación vinculadas con el régimen regulatorio previo de las agencias de viajes.
Los cambios normativos del sector habían generado una situación que, según señalaron, impidió incorporar nuevos asociados durante aproximadamente dos o tres años.
La reforma estatutaria permitió adaptar las condiciones de ingreso al nuevo escenario de la actividad.
A partir de esta modificación, la institución comenzó nuevamente a incorporar agencias.
De acuerdo con lo informado durante el encuentro, cerca de 12 agencias se sumaron en los últimos dos meses, mientras que en las últimas reuniones de comisión directiva se observó una evolución favorable en el balance de incorporaciones y bajas.
Los directivos recordaron que AVIABUE llegó a reunir alrededor de 702 agencias asociadas en 2019, antes de la pandemia.
Posteriormente, el cierre de numerosas empresas turísticas repercutió en la cantidad de integrantes de la entidad.
Según explicaron, una parte importante de las bajas registradas estuvo relacionada con el cese de actividades de las agencias y no necesariamente con decisiones de abandonar la institución.
En este nuevo contexto, AVIABUE aspira a recuperar y superar sus niveles históricos de participación.
Nuevos servicios ante los cambios regulatorios del sector
La modificación del marco regulatorio de las agencias de viajes también generó nuevas necesidades de asesoramiento.
Los representantes de AVIABUE señalaron que, a partir de la desregulación, aumentaron las consultas de emprendedores y profesionales interesados en iniciar actividades como agencias.
Frente a esta situación, la asociación busca fortalecer el acompañamiento desde sus áreas comercial y de socios, brindando orientación sobre los pasos necesarios para desarrollar la actividad.
La institución considera que este asesoramiento puede convertirse en una herramienta relevante para los nuevos operadores, especialmente en un escenario de transformación normativa.
También se remarcó que la pertenencia a una entidad representativa adquiere importancia como espacio de intercambio de experiencias, acompañamiento y defensa de intereses comunes.
Durante el diálogo con la prensa, se remarco lo fundamental que es, que las agencias comprendan la diferencia entre formar parte de AVIABUE y desarrollar su actividad sin integrarse a una organización sectorial.
En ese sentido, se destacó que la asociación busca demostrar su utilidad mediante servicios concretos, asesoramiento especializado, convenios y oportunidades de participación.
La cuota social y los beneficios para los asociados
Ante una consulta periodística sobre el costo de pertenecer a AVIABUE, los representantes indicaron que la cuota social se ubicaba, al momento del encuentro, en aproximadamente 30.000 pesos mensuales.
También mencionaron la existencia de un descuento del 28% vinculado con la modalidad de pago anual.
Desde la institución señalaron que se trata de una entidad sin fines de lucro y que el valor de la participación debe evaluarse principalmente a partir de los servicios y beneficios disponibles.
En ese sentido, explicaron que la nueva comunicación institucional tendrá como uno de sus objetivos mostrar de manera más clara el retorno que reciben las agencias mediante su asociación.
La incorporación de herramientas digitales, los acuerdos comerciales, el asesoramiento profesional y las capacitaciones forman parte de esa propuesta.
La participación en FIT y la importancia del contacto directo
Otro de los temas abordados fue la presencia institucional en ferias y encuentros profesionales.
Los directivos destacaron la respuesta obtenida durante la reciente edición de la Feria Internacional de Turismo (FIT), donde numerosas agencias se acercaron para consultar sobre los requisitos y beneficios de asociarse.
También observaron que varios profesionales ya conocían determinadas actividades y servicios de AVIABUE a través de las redes sociales.
Esta experiencia fue presentada como un ejemplo de la importancia de sostener una comunicación digital activa y complementarla con la participación presencial en los principales acontecimientos de la industria.
Los representantes coincidieron en que, aunque las herramientas virtuales facilitan el contacto permanente, los encuentros personales continúan siendo fundamentales para fortalecer las relaciones profesionales.
Encuentros territoriales para acercarse a más agencias
Entre los proyectos mencionados para los próximos meses se encuentra la posibilidad de organizar reuniones con agencias de viajes en diferentes barrios y zonas de la Ciudad de Buenos Aires.
La propuesta apunta a facilitar la participación de profesionales que, por diferentes motivos, no suelen concurrir a la sede de AVIABUE.
Como ejemplo, se mencionó la posibilidad de realizar encuentros en Flores, convocando tanto a asociados como a agencias que todavía no integran la institución.
Estas reuniones permitirían presentar los servicios de la entidad, escuchar inquietudes y generar espacios de intercambio entre empresarios turísticos.
Los directivos destacaron que uno de los principales desafíos consiste en acercar a agencias de diferentes dimensiones, promoviendo el diálogo entre empresas grandes y pequeñas.
Según explicaron, muchas de las dificultades que enfrentan los operadores turísticos son compartidas, independientemente del tamaño de cada empresa.
Por ese motivo, consideran que la asociación debe funcionar también como un espacio de encuentro y colaboración profesional.
Una relación más cercana con la prensa especializada
La renovación institucional también contempla un fortalecimiento del vínculo con los medios de comunicación.
Durante el encuentro, los representantes de AVIABUE reconocieron la importancia de los periodistas especializados para ampliar el alcance de las actividades de la entidad y acercar su información a otros sectores de la industria turística.
En este sentido, explicaron que se busca establecer una comunicación más frecuente, directa y participativa con los medios.
Uno de los integrantes del equipo de comunicación señaló que se le había encomendado especialmente desarrollar una relación más cercana con los periodistas, dando continuidad al trabajo iniciado durante los últimos meses.
Los participantes coincidieron en que la comunicación no debe limitarse a la difusión de comunicados institucionales, sino incluir invitaciones a actividades, encuentros profesionales y acontecimientos que permitan generar contenidos de interés para el sector.
También se planteó la conveniencia de convocar a la prensa a determinadas actividades organizadas para los asociados, cuando sus características resulten relevantes para la cobertura periodística.
Desde AVIABUE se destacó que los medios especializados permiten llevar la información de la institución más allá del universo de las agencias de viajes, alcanzando a otros actores de la actividad turística.
"La conexión con los periodistas es fundamental", se expresó durante el encuentro, al reconocer el papel que desempeñan los medios en la difusión de las novedades del sector.
Asimismo, los representantes invitaron a mantener un diálogo abierto y a transmitir sugerencias que contribuyan a mejorar la comunicación.
Próximas actividades y cierre del año
Durante la reunión también se anticiparon algunas de las actividades que integrarán la agenda institucional de los próximos meses.
Entre ellas se mencionó una nueva edición de ECTU, prevista para el día 12, así como la tradicional fiesta de fin de año de AVIABUE.
Los directivos aprovecharon el encuentro para invitar a los representantes de la prensa a participar de la celebración anual, destacando que será una oportunidad para compartir un momento de camaradería con los integrantes de la institución y los profesionales del turismo.
La presentación concluyó con un intercambio entre los asistentes y los representantes de AVIABUE, en el que se reafirmó la importancia de trabajar conjuntamente para fortalecer el sector.
Una nueva etapa con el asociado como protagonista
La presentación de la nueva imagen institucional de AVIABUE representa una actualización de sus herramientas de comunicación y, al mismo tiempo, una redefinición de la manera en que la asociación busca relacionarse con los profesionales del turismo.
La modernización de sus canales digitales, el desarrollo de Mi AVIABUE, la ampliación de los servicios, las nuevas estrategias de captación y el fortalecimiento de la relación con los medios forman parte de un mismo proceso.
Con 619 agencias asociadas y un escenario regulatorio que vuelve a permitir la incorporación de nuevos integrantes, la entidad se propone recuperar su crecimiento y consolidar su representatividad.
El mensaje transmitido durante el encuentro fue que AVIABUE busca que cada agencia perciba el valor de pertenecer a la institución, no solamente por los beneficios comerciales o profesionales disponibles, sino también por la posibilidad de participar de una comunidad que comparte desafíos, intereses y objetivos dentro de la actividad turística.
La nueva imagen se presenta, así, como una herramienta para acompañar esa transformación y fortalecer el vínculo entre la asociación, sus integrantes y el conjunto de la industria de los viajes.
La Asociación de Agencias de Viajes y Turismo de Buenos Aires (AVIABUE) presentó oficialmente su nueva imagen institucional durante un encuentro con periodistas especializados, realizado el martes 20 de octubre en su sede de Viamonte 783, en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
La presentación permitió conocer los principales lineamientos de una nueva etapa de comunicación, orientada a modernizar la presencia de la entidad, fortalecer el vínculo con las agencias asociadas, incrementar la participación de los profesionales del turismo y mejorar la difusión de los servicios y beneficios que ofrece la institución.
Los representantes de AVIABUE explicaron que la renovación no implica un cambio de logotipo ni una modificación de su identidad histórica, sino una transformación de la manera en que la asociación se presenta, comunica sus actividades y se relaciona con sus diferentes públicos.
Durante la apertura, Adrián Manzotti, presidente de AVIABUE, destacó la importancia de compartir esta transformación con los medios especializados, a quienes consideró parte fundamental de la comunicación de la entidad.
"Ustedes son parte de nuestra familia", expresó al dar la bienvenida a los periodistas, y explicó que la comunicación constituye uno de los aspectos sobre los cuales la asociación viene trabajando para adaptarse a las nuevas necesidades del sector.
En ese sentido, reconoció que los cambios en las formas de comunicación se producen cada vez con mayor rapidez, lo que obliga a las instituciones a revisar permanentemente sus herramientas y estrategias.
Una comunicación renovada para fortalecer el sentido de pertenencia
Nicolás Boada, responsable del área de socios y comercial, e integrante del equipo de comunicación y prensa junto con Luisina Baña Acosta, explicó que el proyecto tiene como finalidad establecer una relación más estrecha con las agencias asociadas y ofrecerles un mayor valor institucional."Es un trabajo que hemos realizado para tener un vínculo más estrecho con el asociado y poder brindar un beneficio aún mayor", señaló durante su intervención.
La presentación técnica permitió conocer las principales modificaciones introducidas en el diseño de las comunicaciones, tanto las dirigidas a los socios actuales como las destinadas a las agencias que todavía no forman parte de AVIABUE.
Uno de los objetivos centrales consiste en fortalecer el conocimiento de la asociación y consolidar el sentimiento de pertenencia, procurando que los profesionales comprendan con mayor claridad cuáles son las ventajas concretas de integrar la institución.
Los responsables del proyecto explicaron que la nueva identidad visual utiliza criterios gráficos unificados en todos los canales de comunicación, incluyendo la página web, las redes sociales, los correos electrónicos, los comunicados institucionales y las piezas publicitarias.
También se renovaron los materiales utilizados para promocionar capacitaciones, actividades y beneficios, con una presentación más clara, moderna y orientada a las necesidades de los profesionales.
La propuesta contempla una mayor presencia en Instagram y LinkedIn, con contenidos audiovisuales, información institucional y publicaciones específicas sobre los servicios que ofrece AVIABUE.
En el caso de LinkedIn, se busca fortalecer particularmente la comunicación profesional, mientras que Instagram continuará funcionando como una herramienta para difundir actividades, capacitaciones y novedades.
Asimismo, los mensajes distribuidos mediante WhatsApp y correo electrónico mantendrán una identidad visual común, permitiendo que los asociados reconozcan fácilmente las comunicaciones oficiales.
"Asociate y beneficiate", el eje de la nueva campaña institucional
Uno de los aspectos destacados de la presentación fue la continuidad y ampliación de la campaña "Asociate y beneficiate", destinada a transmitir las ventajas de pertenecer a AVIABUE.La iniciativa busca que las agencias no solamente conozcan la existencia de la asociación, sino que también identifiquen los servicios concretos que pueden aprovechar mediante su incorporación.
En este sentido, los representantes de la institución remarcaron que muchas agencias desconocen algunos de los beneficios disponibles, entre ellos el asesoramiento legal especializado, los convenios comerciales, los descuentos y las actividades de capacitación.
La nueva estrategia procura transformar esa información en una propuesta de valor fácilmente reconocible.
Los directivos señalaron que la institución trabaja permanentemente en la generación de acuerdos y convenios que resulten útiles para la actividad cotidiana de las agencias.
Como ejemplo, mencionaron un acuerdo con una empresa especializada en registro de marcas, mediante el cual los asociados pueden acceder a un 30% de descuento en los servicios de registro y seguimiento de marcas.
Este beneficio adquiere especial relevancia en el contexto de los nuevos requisitos vinculados con la actividad de las agencias de viajes.
Desde AVIABUE destacaron que la intención es continuar desarrollando herramientas que permitan que el costo de la cuota social se traduzca en ventajas concretas para los profesionales.
Una nueva página web con servicios personalizados para los socios
Otra de las novedades fue la presentación del rediseño integral del sitio web institucional, cuyo lanzamiento estaba previsto para los días posteriores al encuentro.La renovación comprende tanto los aspectos estéticos como la organización de la información, la presentación de los servicios y las posibilidades de interacción con los asociados.
Los responsables explicaron que la nueva página tendrá una orientación más comercial y funcional, facilitando el acceso a la información sobre la asociación y sus beneficios.
Sin embargo, uno de los desarrollos más importantes será la incorporación de Mi AVIABUE, un espacio digital exclusivo para las agencias asociadas.
Esta plataforma permitirá avanzar hacia un sistema de autogestión mediante el cual los socios podrán acceder a información personalizada y realizar diferentes trámites.
Entre las funcionalidades previstas se encuentran la actualización de datos, la consulta de información de su cuenta corriente, el acceso a actividades y capacitaciones, la gestión de servicios vinculados con los espacios de la institución y la consulta de próximos eventos.
También se contempla la posibilidad de acceder a contenidos y documentación de manera directa, reduciendo la necesidad de realizar consultas administrativas para obtener determinados materiales.
Durante la presentación, se comparó el funcionamiento previsto con los portales de autogestión utilizados por las empresas de medicina prepaga, donde cada usuario dispone de un espacio propio para consultar información y realizar gestiones.
La intención es que el asociado encuentre en un único lugar los servicios que necesita para aprovechar su participación en AVIABUE.
El proyecto contempla una implementación progresiva de sus funcionalidades.
Capacitaciones con herramientas aplicables a las agencias
La capacitación profesional continuará ocupando un lugar central en la actividad institucional.
Durante la presentación se destacó que AVIABUE viene revisando los contenidos de sus propuestas formativas para priorizar aquellos conocimientos que resulten verdaderamente útiles en la gestión cotidiana de las agencias de viajes.
Los representantes explicaron que el objetivo es ofrecer herramientas tangibles, que los profesionales puedan incorporar a su trabajo y aplicar en sus empresas.
En este contexto, anticiparon que para 2027 se trabajará en una planificación del calendario académico organizada por cuatrimestres, articulando las actividades propias de AVIABUE con las propuestas del instituto de formación mencionado durante el encuentro.
La nueva estrategia también contempla mejorar la comunicación de las capacitaciones, explicando claramente sus objetivos, destinatarios y posibilidades de aplicación.
Además, se buscará mantener una relación más cercana con los participantes para acompañar su desarrollo profesional y conocer sus necesidades de formación.
AVIABUE cuenta actualmente con 619 agencias asociadas
Durante el intercambio con los periodistas, los directivos brindaron información sobre la situación actual de la asociación y sus perspectivas de crecimiento.Según explicaron, AVIABUE cuenta actualmente con 619 agencias asociadas, dentro de un universo estimado de aproximadamente 1.500 agencias de viajes en su ámbito de actuación.
Los representantes aclararon que el objetivo no consiste únicamente en incrementar la cantidad de asociados, sino en fortalecer la institución mediante la incorporación de agencias que encuentren beneficios reales en su participación.
Uno de los temas abordados fue la modificación del estatuto institucional, recientemente aprobada, que permitió resolver dificultades para incorporar nuevos socios.
Los directivos explicaron que la redacción anterior establecía condiciones de habilitación vinculadas con el régimen regulatorio previo de las agencias de viajes.
Los cambios normativos del sector habían generado una situación que, según señalaron, impidió incorporar nuevos asociados durante aproximadamente dos o tres años.
La reforma estatutaria permitió adaptar las condiciones de ingreso al nuevo escenario de la actividad.
A partir de esta modificación, la institución comenzó nuevamente a incorporar agencias.
De acuerdo con lo informado durante el encuentro, cerca de 12 agencias se sumaron en los últimos dos meses, mientras que en las últimas reuniones de comisión directiva se observó una evolución favorable en el balance de incorporaciones y bajas.
Los directivos recordaron que AVIABUE llegó a reunir alrededor de 702 agencias asociadas en 2019, antes de la pandemia.
Posteriormente, el cierre de numerosas empresas turísticas repercutió en la cantidad de integrantes de la entidad.
Según explicaron, una parte importante de las bajas registradas estuvo relacionada con el cese de actividades de las agencias y no necesariamente con decisiones de abandonar la institución.
En este nuevo contexto, AVIABUE aspira a recuperar y superar sus niveles históricos de participación.
Nuevos servicios ante los cambios regulatorios del sector
La modificación del marco regulatorio de las agencias de viajes también generó nuevas necesidades de asesoramiento.
Los representantes de AVIABUE señalaron que, a partir de la desregulación, aumentaron las consultas de emprendedores y profesionales interesados en iniciar actividades como agencias.
Frente a esta situación, la asociación busca fortalecer el acompañamiento desde sus áreas comercial y de socios, brindando orientación sobre los pasos necesarios para desarrollar la actividad.
La institución considera que este asesoramiento puede convertirse en una herramienta relevante para los nuevos operadores, especialmente en un escenario de transformación normativa.
También se remarcó que la pertenencia a una entidad representativa adquiere importancia como espacio de intercambio de experiencias, acompañamiento y defensa de intereses comunes.
Durante el diálogo con la prensa, se remarco lo fundamental que es, que las agencias comprendan la diferencia entre formar parte de AVIABUE y desarrollar su actividad sin integrarse a una organización sectorial.
En ese sentido, se destacó que la asociación busca demostrar su utilidad mediante servicios concretos, asesoramiento especializado, convenios y oportunidades de participación.
La cuota social y los beneficios para los asociados
Ante una consulta periodística sobre el costo de pertenecer a AVIABUE, los representantes indicaron que la cuota social se ubicaba, al momento del encuentro, en aproximadamente 30.000 pesos mensuales.
También mencionaron la existencia de un descuento del 28% vinculado con la modalidad de pago anual.
Desde la institución señalaron que se trata de una entidad sin fines de lucro y que el valor de la participación debe evaluarse principalmente a partir de los servicios y beneficios disponibles.
En ese sentido, explicaron que la nueva comunicación institucional tendrá como uno de sus objetivos mostrar de manera más clara el retorno que reciben las agencias mediante su asociación.
La incorporación de herramientas digitales, los acuerdos comerciales, el asesoramiento profesional y las capacitaciones forman parte de esa propuesta.
La participación en FIT y la importancia del contacto directo
Otro de los temas abordados fue la presencia institucional en ferias y encuentros profesionales.
Los directivos destacaron la respuesta obtenida durante la reciente edición de la Feria Internacional de Turismo (FIT), donde numerosas agencias se acercaron para consultar sobre los requisitos y beneficios de asociarse.
También observaron que varios profesionales ya conocían determinadas actividades y servicios de AVIABUE a través de las redes sociales.
Esta experiencia fue presentada como un ejemplo de la importancia de sostener una comunicación digital activa y complementarla con la participación presencial en los principales acontecimientos de la industria.
Los representantes coincidieron en que, aunque las herramientas virtuales facilitan el contacto permanente, los encuentros personales continúan siendo fundamentales para fortalecer las relaciones profesionales.
Encuentros territoriales para acercarse a más agencias
Entre los proyectos mencionados para los próximos meses se encuentra la posibilidad de organizar reuniones con agencias de viajes en diferentes barrios y zonas de la Ciudad de Buenos Aires.
La propuesta apunta a facilitar la participación de profesionales que, por diferentes motivos, no suelen concurrir a la sede de AVIABUE.
Como ejemplo, se mencionó la posibilidad de realizar encuentros en Flores, convocando tanto a asociados como a agencias que todavía no integran la institución.
Estas reuniones permitirían presentar los servicios de la entidad, escuchar inquietudes y generar espacios de intercambio entre empresarios turísticos.
Los directivos destacaron que uno de los principales desafíos consiste en acercar a agencias de diferentes dimensiones, promoviendo el diálogo entre empresas grandes y pequeñas.
Según explicaron, muchas de las dificultades que enfrentan los operadores turísticos son compartidas, independientemente del tamaño de cada empresa.
Por ese motivo, consideran que la asociación debe funcionar también como un espacio de encuentro y colaboración profesional.
Una relación más cercana con la prensa especializada
La renovación institucional también contempla un fortalecimiento del vínculo con los medios de comunicación.
Durante el encuentro, los representantes de AVIABUE reconocieron la importancia de los periodistas especializados para ampliar el alcance de las actividades de la entidad y acercar su información a otros sectores de la industria turística.
En este sentido, explicaron que se busca establecer una comunicación más frecuente, directa y participativa con los medios.
Uno de los integrantes del equipo de comunicación señaló que se le había encomendado especialmente desarrollar una relación más cercana con los periodistas, dando continuidad al trabajo iniciado durante los últimos meses.
Los participantes coincidieron en que la comunicación no debe limitarse a la difusión de comunicados institucionales, sino incluir invitaciones a actividades, encuentros profesionales y acontecimientos que permitan generar contenidos de interés para el sector.
También se planteó la conveniencia de convocar a la prensa a determinadas actividades organizadas para los asociados, cuando sus características resulten relevantes para la cobertura periodística.
Desde AVIABUE se destacó que los medios especializados permiten llevar la información de la institución más allá del universo de las agencias de viajes, alcanzando a otros actores de la actividad turística.
"La conexión con los periodistas es fundamental", se expresó durante el encuentro, al reconocer el papel que desempeñan los medios en la difusión de las novedades del sector.
Asimismo, los representantes invitaron a mantener un diálogo abierto y a transmitir sugerencias que contribuyan a mejorar la comunicación.
Próximas actividades y cierre del año
Durante la reunión también se anticiparon algunas de las actividades que integrarán la agenda institucional de los próximos meses.
Entre ellas se mencionó una nueva edición de ECTU, prevista para el día 12, así como la tradicional fiesta de fin de año de AVIABUE.
Los directivos aprovecharon el encuentro para invitar a los representantes de la prensa a participar de la celebración anual, destacando que será una oportunidad para compartir un momento de camaradería con los integrantes de la institución y los profesionales del turismo.
La presentación concluyó con un intercambio entre los asistentes y los representantes de AVIABUE, en el que se reafirmó la importancia de trabajar conjuntamente para fortalecer el sector.
Una nueva etapa con el asociado como protagonista
La presentación de la nueva imagen institucional de AVIABUE representa una actualización de sus herramientas de comunicación y, al mismo tiempo, una redefinición de la manera en que la asociación busca relacionarse con los profesionales del turismo.
La modernización de sus canales digitales, el desarrollo de Mi AVIABUE, la ampliación de los servicios, las nuevas estrategias de captación y el fortalecimiento de la relación con los medios forman parte de un mismo proceso.
Con 619 agencias asociadas y un escenario regulatorio que vuelve a permitir la incorporación de nuevos integrantes, la entidad se propone recuperar su crecimiento y consolidar su representatividad.
El mensaje transmitido durante el encuentro fue que AVIABUE busca que cada agencia perciba el valor de pertenecer a la institución, no solamente por los beneficios comerciales o profesionales disponibles, sino también por la posibilidad de participar de una comunidad que comparte desafíos, intereses y objetivos dentro de la actividad turística.
La nueva imagen se presenta, así, como una herramienta para acompañar esa transformación y fortalecer el vínculo entre la asociación, sus integrantes y el conjunto de la industria de los viajes.
